Las­ten­heft
Im Las­ten­heft beschrei­ben wir struk­tu­riert Ihre Anfor­de­run­gen an das zu beschaf­fen­de Sys­tem, die Inte­gra­ti­on in die bestehen­de Sys­tem­land­schaft sowie das Pro­jekt­vor­ge­hen. Die Anfor­de­run­gen wer­den so all­ge­mein wie mög­lich und so ein­schrän­kend wie nötig formuliert.

Aus­schrei­bungs­un­ter­la­gen
Auf Wunsch erstel­len wir die kom­plet­ten Aus­schrei­bungs­un­ter­la­gen. Dabei wird das Las­ten­heft durch einen Kri­te­ri­en­ka­ta­log ergänzt und die Aus­schrei­bungs­tex­te sowie die kom­mer­zi­el­len Aspek­te in enger Zusam­men­ar­beit mit Ihrer Beschaf­fungs­ab­tei­lung erstellt.

Aus­wer­tung der Angebote
Die ein­ge­reich­ten Ange­bo­te wer­den gemäss dem Kri­te­ri­en­ka­ta­log bewer­tet und anschlies­send gemäss den Aus­schrei­bungs­be­din­gun­gen zusaem­men mit Ihnen aus­ge­wer­tet und doku­men­tiert. Der Ent­scheid, wel­che mög­li­chen Auf­trag­neh­mer zur Ange­bots­prä­sen­ta­ti­on ein­ge­la­den wer­den liegt dabei voll­stän­dig in Ihrer Verantwortung.

Anbie­ter­prä­sen­ta­ti­on
Zur Sicher­stel­lung eines ein­heit­li­chen Vor­ge­hens bei der Anbie­ter­prä­sen­ta­ti­on erstel­len wir ein enst­pre­chen­des Dreh­buch mit den zu demons­trie­ren­den Use Cases, sowie eine struk­tu­rier­te Lis­te für die Bewer­tung durch das Evaluationsteam.

Ent­schei­dungs­vor­be­rei­tung
Basie­rend auf der Bewer­tung des Kri­te­ri­en­ka­ta­logs sowie der kon­so­li­dier­ten Aus­wer­tung der Anbie­ter­prä­sen­ta­tio­nen berei­ten wir die Unter­la­gen für Ihre Ent­schei­dung auf. Die­se wird allein durch Ihr Eva­lua­ti­ons­team getroffen.

Pro­jekt- bzw. Teilprojektleitung
Für die Rea­li­sie­rung über­neh­men wir die Gesamt­pro­jekt­lei­tung und/oder Teil­pro­jekt­lei­tun­gen in den Berei­chen der Detail­spe­zi­fi­ka­ti­on, der Umset­zung, des Test­ings sowie der Inbetriebnahme.

Detail­spe­zi­fi­ka­ti­on
In der Detail­spe­zi­fi­ka­ti­ons­pha­se wird durch den Auf­trag­neh­mer das Rea­li­sie­rungs­pflich­ten­heft erstellt. Dabei stel­len wir in Ihrem Auf­trag sicher, dass die Anfor­de­run­gen des Las­ten­hefts ent­spre­chend im Sys­tem umge­setzt wer­den. Dies beinhal­tet auch die zu ver­wen­den­de Pro­jekt­me­tho­dik (klas­sisch, agil), all­fäl­li­ge erfor­der­li­che Inte­gra­ti­ons- und Migra­ti­ons­kon­zep­te sowie die Auf­lis­tung der Test­fäl­le für die System‑, Inte­gra­ti­ons- und Abnahmetests.

Auf­bau der IT-Infrastruktur
Abhän­gig von der gewähl­ten IT-Archi­tek­tur unter­stüt­zen wir die inter­nen und/oder exter­nen Stel­len bei der Bereit­stel­lung der ent­spre­chen­den Infra­struk­tur. Wir stel­len sicher, dass die Infra­struk­tu­ren für Ent­wick­lung, Test und den ope­ra­ti­ven Betrieb recht­zei­tig zur Ver­fü­gung stehen.

Umset­zung und Testing
Abhän­gig vom gewähl­ten Pro­jekt­vor­ge­hen (klas­sisch, agil) beglei­ten wir die Umset­zung sowohl fach­lich als auch betref­fend Qua­li­tät, Kos­ten und Ter­mi­nen. Wir unter­stüt­zen bei der Erstel­lung, Durch­füh­rung und Doku­men­ta­ti­on der Sys­tem- und Inte­gra­ti­ons­tests sowie der Feh­ler­be­he­bung durch den Auftragnehmer.

Test-Roll­out
Im Test-Roll­out wer­den zuerst in einer Labor­um­ge­bung die Inte­gra­ti­ons­tests durch­ge­führt sowie der Schlüssl­tausch und der Update der Firm­ware getestet.

Anschlies­send wird ein Roll­out mit einer limi­tier­ten Anzahl Gerä­te in einem fest­ge­leg­ten Gebiet durch­ge­führt mit dem Ziel, die SOLL-Pro­zes­se, inklu­si­ve den auto­ma­ti­schen Schlüs­sel­tausch zu verifizieren.

Die Ergeb­nis­se die­ses Roll­outs wer­den aus­ge­wer­tet und die erfor­der­li­chen Anpas­sun­gen an den Sys­te­men und Pro­zes­sen vorgenommen.

Schu­lung
Wir stel­len sicher, dass die Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren und Benut­zer des Sys­tems vor der Ein­füh­rung des Gesamt­sys­tems aus­rei­chend geschult sind. Eben­so wer­den die für den Roll­out ein­ge­setz­ten Mon­teu­re im Bereich der Pro­zes­se und der unter­stüt­zen­den Werk­zeu­ge für den Gerä­te­wech­sel­pro­zess geschult.

Dies beinhal­tet sowohl die Sicher­stel­lung der Schu­lungs­in­hal­te durch den Auf­trag­neh­mer sowie die Orga­ni­sa­ti­on der Schulungstermine.

Doku­men­ta­ti­on
In Zusam­men­ar­beit mit dem Auf­trag­neh­mer stel­len wir sicher, dass zum Pro­jekt­ab­schluss die im Las­ten­heft defi­nier­ten Doku­men­ta­tio­nen vorliegen.

Sys­tem­be­trieb
Anschlies­send an die erfolg­reich durch­ge­führ­ten Abnah­me­tests und den Test-Roll­out beglei­ten wir Sie bei der Auf­nah­me des Sys­tem­be­triebs. Der optio­na­le Ein­satz von SMIP unter­stützt Sie bei der Über­wa­chung der sys­tem­über­grei­fen­den Pro­zes­se und Daten­flüs­se, durch eine trans­pa­ren­te Sicht auf die ein­zel­nen Pro­zess­schrit­te und die dabei zwi­schen den Sys­te­men aus­ge­tausch­ten Stamm- und Bewe­gungs­da­ten. Auf­tre­ten­de Feh­ler wer­den unmit­tel­bar erkannt und abhän­gig von der Klas­si­fi­zie­rung beim Ein­tre­ten oder als Sam­mel­mel­dung, zum Bei­spiel täg­lich, an die ver­ant­wort­li­chen Per­so­nen übermittelt.

Mas­sen-Roll­out
Der optio­na­le Ein­satz von SMIP unter­stützt Sie bei der Steue­rung des Mas­sen­roll­outs durch die Über­wa­chung der Pro­zess­schrit­te und den Aus­tausch der Stamm- und Bewe­gungs­da­ten zwi­schen den ein­zel­nen Sys­te­men. Beim Ein­satz von Dienst­leis­tern für den Mas­sen-Roll­out kön­nen über SMIP auch die unter­neh­mens­über­grei­fen­den Pro­zes­se über­wacht werden.